售后服務(wù)

　　我公司嚴(yán)格執(zhí)行ISO9000質(zhì)量管理體系以保證為用戶生產(chǎn)安全、可靠的產(chǎn)品。我公司設(shè)有售后服務(wù)部，專門負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前、售后服務(wù)，并聘全國通風(fēng)專家和風(fēng)機(jī)專家為用戶提供各種技術(shù)服務(wù)，公司設(shè)專職售后技術(shù)人員兩名，專職服務(wù)人員五名，隨時(shí)為用戶提供服務(wù)。

我公司對(duì)有關(guān)技術(shù)及售后服務(wù)做出如下承諾：

對(duì)投標(biāo)中所需和將來正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需的材料全部詳細(xì)提供；
對(duì)我公司所生產(chǎn)產(chǎn)品實(shí)行“三包”，質(zhì)保期為12個(gè)月；
在質(zhì)保期內(nèi)我公司無償更換投標(biāo)產(chǎn)品的零配件；
長期供應(yīng)投標(biāo)產(chǎn)品的零配件，超過質(zhì)保期的，只收成本費(fèi)；
負(fù)責(zé)現(xiàn)場指導(dǎo)安裝、調(diào)試、風(fēng)機(jī)性能測定及免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)；
發(fā)生質(zhì)量問題，接通知后本省范圍12小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場處理；
投標(biāo)產(chǎn)品免費(fèi)提供終身維修服務(wù)；
對(duì)投標(biāo)產(chǎn)品免費(fèi)提供終身技術(shù)服務(wù)；
如出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題包退、包換；
為了更好地服務(wù)用戶，我公司設(shè)售后技術(shù)服務(wù)熱線：0359-2450288 18703594999 24小時(shí)值班，隨時(shí)接受客戶的咨詢及報(bào)修。

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